お電話でのお問合せ
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見積りや現地確認に費用はかかりますか？
現地確認およびお見積りは無料でご対応しております。
表示されている金額以外に追加費用はありますか？
建物規模や調査範囲によって変動する場合はございますが、必ず事前にお見積りをご提示し、ご承諾いただいたうえで実施いたします。事前説明のない追加費用は発生いたしません。
他社より安いのはなぜですか？
安さを売りにしているわけではありません。原因特定に必要な工程に集中し、調査のためだけに大掛かりな足場を組むことなく、合理的な方法で実施しているため、結果として抑えた費用でのご提供が可能となっています。
成果報酬型調査とは何ですか？
原因特定を目的とした調査で、万が一原因を特定できなかった場合は費用をいただかない仕組みです。調査の本来の目的に基づいた方針となります。
キャンセル料はかかりますか？
調査前々日12時以降のキャンセルは50％を頂戴しております。やむを得ない事情がある場合はご相談ください。
支払い時期はいつですか？
調査完了後、報告書提出時にご請求となります。
調査のみの場合、追加費用は発生しますか？
調査のみで完了する場合、追加費用は発生いたしません。追加対応が必要な場合は、必ず事前にご説明しご承諾をいただきます。
どのような方法で調査しますか？
発光調査液や赤外線サーモグラフィーなどの専門機器を使用し、雨水の侵入経路を可視化して原因を特定します。
雨が降っていない日でも調査できますか？
はい。散水調査を行うため、基本的に雨天でなくても調査可能です。
発光調査液は安全ですか？
安全性を確認した専用の調査液を使用しております。建物や人体への影響はありません。
高所の調査はどのように行いますか？
必要に応じてロープ等を使用し、安全に配慮した方法で実施いたします。調査のためだけに大掛かりな足場を組むことは原則行いません。
築年数が古い建物でも対応できますか？
はい、対応可能です。建物構造や劣化状況を確認したうえで、最適な調査方法をご提案いたします。
調査結果はどのように報告されますか？
立ち合い時の口頭説明に加え、写真付きの調査報告書をご提出いたします。
動画での報告は可能ですか？
はい、ご希望に応じて動画でのご報告も可能です。
保証はありますか？
修繕内容に応じて保証書を発行しております。保証期間や内容は工事内容により異なります。
調査後に修理までお願いできますか？
はい、自社施工にて対応可能です。施工後は保証書を発行いたします。
セカンドオピニオンとして依頼できますか？
はい、他社調査後のご相談も歓迎しております。
対応エリアはどこですか？
神奈川県・東京都を中心に関東圏で対応しております。
マンションやビルでも対応できますか？
はい、戸建て・マンション・ビルいずれも対応可能です。
調査当日は立ち合いが必要ですか？
原則としてお立ち合いをお願いしておりますが、難しい場合は事前にご相談ください。
雨漏りしているか分からない状態でも相談できますか？
はい、まずは状況をお聞かせください。症状に応じてご案内いたします。
相談だけでも大丈夫ですか？
もちろん可能です。電話・LINE・メールいずれの方法でもお気軽にご連絡ください。
横浜市、川崎地域（川崎市）、横須賀三浦地域（横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、葉山町）、県央地域（相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村）、湘南地域（平塚市、藤沢市、茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、寒川町、大磯町、二宮町）、県西地域（小田原市、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町）
２３区（千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区）、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町、日の出町、檜原村、奥多摩町、大島町、利島村、新島村、神津島村、三宅村、御蔵島村、八丈町、青ヶ島村、小笠原村
